Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Closet DJ ("noi", "nouă" sau "al nostru") este o aplicație de gestionare a garderobei digitale. Suntem responsabili pentru datele tale personale, așa cum se descrie în această politică.

Pentru întrebări legate de confidențialitate, scrie-ne la privacy@closetdj.com.

2. Ce acoperă această politică

Această politică explică:

• Ce date personale colectăm
• De ce le colectăm
• Cum le folosim și le stocăm
• Cu cine le împărtășim
• Ce drepturi ai asupra datelor tale

3. Datele pe care le colectăm

4. De ce îți folosim datele

5. Funcțiile AI și datele tale

Closet DJ folosește AI în trei feluri:

Import din fotografii: Când încarci o fotografie cu tine sau cu un articol vestimentar, AI-ul nostru analizează imaginea ca să identifice și să clasifice hainele. Imaginile și instrucțiunile sunt trimise către Google Gemini spre procesare, prin gateway-ul AI al Lovable. Imaginile încărcate sunt apoi eliminate și șterse.

Îmbunătățirea imaginilor: Când folosești funcția de îmbunătățire a imaginilor, fotografia articolului tău este procesată de un model AI ca să genereze o imagine mai bună, în stil de produs. Rezultatul înlocuiește sau completează fotografia originală din garderoba ta. Această funcție consumă credite AI.

Style Assistant (planul Pro): Conversațiile cu Style Assistant sunt stocate ca să te poți întoarce la ele. Mesajele tale, contextul garderobei și locația aproximativă sunt trimise către Google Gemini / ChatGPT de la OpenAI spre procesare, ca să se genereze răspunsuri. Poți ajusta felul în care îți vorbește asistentul folosind comutatorul de personalizare "Ton de DJ" din Setările contului.

Try It On (avatar și imagini de probă): Dacă alegi să îți configurezi un avatar, fotografia de corp întreg și prim-planul feței pe care le încarci sunt trimise către Google Gemini prin gateway-ul AI al Lovable, ca să îți genereze avatarul și portretul de profil. În același proces, o cerere separată de viziune AI produce descrierea scrisă a înfățișării tale, prezentată în Secțiunea 3. Fotografiile încărcate de tine sunt șterse din sistemele noastre imediat ce generarea se încheie. Când folosești apoi Try On, avatarul tău și fotografiile articolelor din acea ținută sunt trimise către același furnizor ca să producă imaginea de probă. Lenjeria nu este niciodată redată pe avatarul tău; este arătată pe un manechin simplu. Descrierea înfățișării tale este inclusă și în cererile către Style Assistant și în cele de sugerare a ținutelor, ca recomandările să se potrivească cu coloratura ta.

Introducere vocală: Dacă îi vorbești lui Style Assistant în loc să scrii, sunetul pe care îl înregistrezi este trimis către Google Gemini (prin gateway-ul AI al Lovable) ca să fie transcris în text. Doar textul rezultat este folosit ca să se genereze un răspuns și este stocat împreună cu conversația ta; înregistrarea audio nu este păstrată după transcriere.

Furnizori AI: Cererile AI sunt procesate de unul sau mai mulți dintre următorii furnizori, în funcție de funcție și de configurație:

• Google Gemini (Google LLC): folosit pentru importul din fotografii, îmbunătățirea imaginilor, transcrierea vocii, generarea avatarului și a imaginilor de probă, precum și pentru Style Assistant
• OpenAI / ChatGPT (OpenAI, LLC): folosit pentru Style Assistant

Toate cererile AI sunt trimise prin gateway-ul AI al Lovable, care le înaintează furnizorului de mai sus ce deservește modelul în cauză. Modelul folosit poate varia de la o cerere la alta și nu este ales de utilizator. Datele tale nu sunt direcționate către niciun alt furnizor AI în afara celor enumerate aici.

Analiză AI prin PostHog: Fiecare cerere AI, inclusiv importurile din fotografii, îmbunătățirile de imagine și mesajele către Style Assistant, trimite un eveniment de analiză către PostHog (servere în UE, eu.i.posthog.com). Fiecare eveniment conține:

• Intrarea ta: o versiune trunchiată a instrucțiunii sau a descrierii imaginii (până la 5.000 de caractere)
• Răspunsul AI-ului: o versiune trunchiată a rezultatului (până la 5.000 de caractere)
• Metadate tehnice: numele modelului AI, numele furnizorului, timpul de răspuns (latența) și numărul de tokenuri

Aceste date sunt folosite exclusiv ca să monitorizăm performanța și fiabilitatea funcțiilor AI.

Nu îți folosim fotografiile sau datele din garderobă ca să antrenăm modele AI pentru terți. Modul în care fiecare furnizor îți tratează datele este guvernat de politica lui de utilizare a API-ului. Nu ne înscriem în nicio partajare de date în scopul antrenării modelelor.

6. Terții cu care lucrăm

Stripe gestionează direct toate tranzacțiile de plată de pe web. Pentru utilizatorii iOS, plățile sunt procesate de Apple prin App Store. Pentru utilizatorii Android, plățile sunt procesate de Google prin Play Store. Nu vedem și nu stocăm niciodată datele complete ale cardului sau ale plății tale, pe nicio platformă.

Când folosești funcțiile AI, datele tale (imagini sau mesaje de chat) trec prin gateway-ul AI al Lovable înainte să ajungă la modelul AI. Procesarea AI este realizată de Google Gemini, iar pentru Style Assistant și de OpenAI (ChatGPT). Modelul folosit poate varia de la o cerere la alta. Fiecare furnizor prelucrează datele conform propriei politici de confidențialitate.

Fiecare cerere AI trimite și un eveniment către PostHog (servere în UE, eu.i.posthog.com) care conține: o versiune trunchiată a intrării tale (până la 5.000 de caractere), o versiune trunchiată a răspunsului AI (până la 5.000 de caractere), numele modelului, furnizorul, timpul de răspuns și numărul de tokenuri.

7. Unde sunt stocate datele tale

Datele tale sunt stocate pe infrastructura Supabase, în principal în UE/SEE. Unele servicii terțe (Stripe, Google, OneSignal, RevenueCat, OpenAI, Resend, Telegram, Axiom, BigDataCloud) pot prelucra datele tale în Statele Unite sau în alte țări. PostHog prelucrează datele de analiză în interiorul UE (Irlanda). Acolo unde datele sunt transferate în afara UE/SEE, sunt în vigoare garanții adecvate, precum Clauzele contractuale standard.

8. Cât timp păstrăm datele tale

Când îți ștergi contul, toate datele tale personale sunt șterse definitiv din sistemele noastre. Aceasta include articolele vestimentare, ținutele, călătoriile, conversațiile cu AI Style Assistant, jurnalele de consum al creditelor AI, înregistrările dispozitivelor și informațiile contului. Documentele de facturare pot fi păstrate mai mult acolo unde o cer legile fiscale și financiare aplicabile.

9. Drepturile tale

Ca utilizator, ai dreptul:

• De acces: să ceri o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine
• La rectificare: să ne ceri să corectăm datele inexacte. Pentru că profilul tău de înfățișare este scris de AI și poate fi greșit, îl poți edita singur oricând la Profil → Coloratură și trăsături
• La ștergere: să îți ștergi contul și toate datele asociate, inclusiv articolele din garderobă, conversațiile cu AI, jurnalele de consum al creditelor și înregistrările dispozitivelor (disponibil direct în Setările contului)
• La portabilitate: să ceri datele tale într-un format structurat, care poate fi citit automat
• La restricționare: să ne ceri să limităm modul în care îți folosim datele
• De opoziție: să te opui prelucrării bazate pe interes legitim
• De a retrage consimțământul: acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ (de exemplu, e-mailurile de marketing pot fi oprite oricând din Setările contului → Preferințe de e-mail, iar avatarul și profilul de înfățișare pot fi șterse oricând din Profil → Avatar)
• De a refuza reclamele personalizate: conturile gratuite își pot revizui sau retrage opțiunile de publicitate oricând din Setări → Cont → Confidențialitate → Opțiuni de confidențialitate pentru reclame sau pot elimina complet reclamele trecând la un plan plătit

Ca să îți exerciți oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la privacy@closetdj.com sau folosește chatul din aplicație. Îți răspundem în termen de 30 de zile.

Dacă te afli în UE, ai și dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor.

Rezidenții din California

Difuzarea de reclame personalizate presupune partajarea unor identificatori precum ID-ul tău de publicitate și adresa IP cu Google, ceea ce legea californiană tratează drept "vânzare" sau "partajare" de informații personale pentru publicitate comportamentală între contexte. Ai dreptul să refuzi. Instrumentul de consimțământ al Google prezintă rezidenților din California și din alte state americane cu legi comparabile opțiunea "Do Not Sell or Share My Personal Information"; îl poți deschide oricând din Setări → Cont → Confidențialitate → Opțiuni de confidențialitate pentru reclame. Poți scrie și la privacy@closetdj.com cu același subiect. Nu vindem și nu partajăm informații personale ale nimănui despre care știm că are sub 16 ani și nu te vom discrimina pentru că îți exerciți acest drept.

10. Cookie-uri și stocare locală

Closet DJ folosește stocarea locală și stocarea de sesiune ale browserului ca să te țină conectat și să rețină preferințele temporare.

PostHog poate seta cookie-uri sau poate folosi stocarea locală ca să lege evenimentele de analiză și înregistrările de sesiune de profilul tău de utilizator, între sesiuni.

Cookie-uri de publicitate

Conturile gratuite sunt susținute de reclame. Partenerul nostru de publicitate, Google, poate seta cookie-uri și poate citi identificatorul de publicitate al dispozitivului tău ca să selecteze reclame, să le măsoare performanța, să limiteze cât de des vezi aceeași reclamă și să detecteze frauda. Acolo unde ți-ai dat consimțământul, acele reclame sunt personalizate, ceea ce înseamnă că Google poate construi un profil de interese și îți poate arăta reclame pe baza activității tale de pe alte site-uri și aplicații. Ce planuri conțin reclame se stabilește per plan; pagina noastră de Prețuri arată exact ce include fiecare plan.

Nu predăm niciodată agenților de publicitate garderoba, fotografiile, ținutele, avatarul, profilul de înfățișare sau conversațiile tale cu Style Assistant. Ce primește Google se limitează la informațiile standard dintr-o cerere de reclamă: adresa ta IP, detalii despre dispozitiv și browser, identificatorul tău de publicitate și ecranul pe care a fost afișată reclama.

Opțiunile tale de publicitate sunt colectate și stocate de instrumentul de consimțământ al Google, care apare prima dată când urmează să ți se afișeze o reclamă. Este singurul loc în care trăiesc aceste opțiuni, deci se aplică ce setezi acolo. Îl poți redeschide oricând din Setări → Cont → Confidențialitate → Opțiuni de confidențialitate pentru reclame ca să îți revizuiești sau retragi opțiunile. Pe iOS, Apple îți cere separat permisiunea de urmărire înainte să fie difuzată orice reclamă personalizată.

Refuzul nu înseamnă neapărat că reclamele dispar. În funcție de alegerile tale, s-ar putea să vezi reclame contextuale care nu se bazează pe interesele tale, reclame difuzate fără cookie-uri sau identificatori de dispozitiv ori, în unele cazuri, nicio reclamă. Dacă vrei ca reclamele să dispară complet, vezi pe pagina de Prețuri ce planuri sunt fără reclame.

Publicitatea nu este același lucru cu recomandările de cumpărături

Closet DJ afișează și recomandări de cumpărături, de exemplu în Style Assistant și în Magazin. Unele dintre acele linkuri sunt linkuri afiliate, ceea ce înseamnă că putem câștiga un comision dacă cumperi prin ele. Acestea nu sunt publicitatea descrisă mai sus: nu sunt vândute de Google, sunt alese pentru relevanța față de garderoba ta, nu față de un agent de publicitate, și niciun agent de publicitate nu ne plătește ca să le punem acolo.

Din acest motiv, faptul că un plan este fără reclame nu elimină recomandările de cumpărături. Un plan fără reclame înseamnă că nu ți se difuzează publicitate; Style Assistant și Magazinul pot recomanda în continuare produse care poartă un link afiliat.

11. Confidențialitatea copiilor

Closet DJ nu este destinat copiilor sub 13 ani (sau sub 16 ani în unele țări din UE). Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii. Dacă bănuiești că un copil și-a creat un cont, te rugăm să ne contactezi la privacy@closetdj.com și îl vom șterge prompt.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică din când în când. Când o facem, actualizăm data "Ultima actualizare" din partea de sus. Pentru modificări importante, te vom anunța prin e-mail sau printr-o notificare în aplicație.

13. Contactează-ne

Întrebări privind confidențialitatea: privacy@closetdj.com

Asistență generală: support@closetdj.com sau chatul live din aplicație