Question 1

Czy mogę anulować w każdej chwili?

Accepted Answer

Tak. Anuluj, kiedy chcesz, na stronie Subskrypcja w przeglądarce albo w ustawieniach konta App Store lub Sklepu Play na telefonie. Płatne funkcje zachowasz do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, potem konto przejdzie na Free DJ. Nie ma żadnej opłaty za anulowanie.

Question 2

Czy mogę później zmienić plan?

Accepted Answer

Oczywiście. Ulepszyć plan możesz w każdej chwili, a ulepszenie w trakcie cyklu rozliczamy proporcjonalnie do dni pozostałych w okresie, więc dostajesz za nie bonusowe kredyty AI. Obniżyć plan też możesz zawsze, a funkcje obecnego planu zachowasz do końca okresu.

Question 3

Czym właściwie jest kredyt AI?

Accepted Answer

Kredyty AI napędzają inteligentne funkcje Closet DJ, takie jak import ze zdjęć, import zrzutów ekranu zamówień, Style Assistant i poprawianie zdjęć. Każdy plan zawiera miesięczny limit, który odnawia się w rocznicę rozliczenia. Niewykorzystane kredyty nie przechodzą na kolejny miesiąc.

Question 4

Czy zwracacie pieniądze?

Accepted Answer

Płatne plany rozliczamy miesięcznie albo rocznie, zależnie od Twojego wyboru, i nie zwracamy niewykorzystanej części okresu rozliczeniowego, chyba że uznamy to za zasadne i zgodne z naszym regulaminem. Subskrypcje kupione w Apple App Store albo Google Play podlegają polityce zwrotów danego sklepu. Jeśli coś jest nie tak, napisz na support@closetdj.com, a pomożemy, jak tylko się da.

Question 5

Czy jest darmowy okres próbny płatnych funkcji?

Accepted Answer

Tak, i to w dwóch etapach. Każde nowe konto zaczyna od 10-dniowego Welcome Pass, który odblokowuje pełny dostęp do DJ Pro bez podawania danych płatniczych, więc od razu wypróbujesz Style Assistant, Try It On, planer podróży i śledzenie prania. Potem nowym użytkownikom możemy też zaproponować dwutygodniowy darmowy okres próbny DJ Pro w planie rocznym. W trakcie okresu próbnego nic nie płacisz i możesz anulować w każdej chwili przed jego końcem, aby zostać na Free DJ. Obie oferty są tylko dla nowych użytkowników, raz na konto.

Question 6

Jak wygląda rozliczenie?

Accepted Answer

Plany odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, miesięcznego albo rocznego, a ceny podajemy w euro, wraz z ewentualnym podatkiem VAT. W przeglądarce płatności bezpiecznie obsługuje nasz operator płatności, a subskrypcją zarządzasz w każdej chwili z menu rozliczeń w aplikacji. Na iOS i Androidzie rozliczenie idzie odpowiednio przez Apple App Store i Google Play.

Prosty, przejrzysty cennik

Pytania o ceny, z odpowiedziami